Η εφαρμογή σας για αγοραπωλησίες μεταχειρισμένων αντικειμένων. Ανακαλύψτε μοναδικές προσφορές, πουλήστε ό,τι δεν χρειάζεστε πια και συνδεθείτε με την κοινότητα.

Τι μπορώ να κάνω στο Findy;

Στο Findy μπορείς: (1) να αγοράσεις μεταχειρισμένα προϊόντα σε χαμηλές τιμές, (2) να πουλήσεις τα δικά σου αντικείμενα γρήγορα και ασφαλώς, (3) να κάνεις προσφορές (offers) σε προϊόντα και να διαπραγματεύεσαι την τιμή, (4) να συμμετέχεις σε live δημοπρασίες (auctions), (5) να ακολουθείς αγαπημένους πωλητές, (6) να δημιουργείς λίστες αγαπημένων και ειδοποιήσεις πτώσης τιμής, και (7) να επικοινωνείς με ασφάλεια με πωλητές μέσω ενσωματωμένου chat.

Σε ποιες κατηγορίες προϊόντων εξειδικεύεται το Findy;

Το Findy υποστηρίζει τις κατηγορίες: Ηλεκτρονικά (Electronics), Μόδα Γυναικεία (Fashion Women), Μόδα Ανδρική (Fashion Men), Σπίτι (Home), Παιχνίδια (Toys), Αθλητικά (Sports), Βιβλία (Books), Ομορφιά (Beauty), Αυτοκίνητο (Automotive) και Άλλα. Μπορείς να βρεις από ρούχα και παπούτσια μέχρι κινητά, gadget, έπιπλα και συλλεκτικά αντικείμενα.

Σε ποια χώρα λειτουργεί το Findy;

Το Findy λειτουργεί σε όλη την Ελλάδα. Οι χρήστες μπορούν να αγοράζουν και να πουλούν από οποιοδήποτε σημείο της χώρας, με δυνατότητα αποστολής σε όλη την ελληνική επικράτεια. Η πλατφόρμα είναι στα ελληνικά και προσαρμοσμένη στις ανάγκες του ελληνικού καταναλωτή.

Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να χρησιμοποιήσω το Findy;

Ναι, η δημιουργία δωρεάν λογαριασμού είναι απαραίτητη για αγορές, πωλήσεις, offers, δημοπρασίες και messaging. Η εγγραφή είναι γρήγορη και ασφαλής, και μας επιτρέπει να προσφέρουμε προστασία αγοραστή και να διατηρούμε αξιόπιστο σύστημα αξιολογήσεων.

Πώς διαφέρει το Findy από άλλες πλατφόρμες μεταχειρισμένων;

Το Findy διαφέρει σε 5 σημεία: (1) Ενσωματωμένη Προστασία Αγοραστή με εγγύηση επιστροφής χρημάτων, (2) Ασφαλείς πληρωμές με κράτηση χρημάτων (escrow) μέχρι την επιβεβαίωση παραλαβής, (3) Ένα σύστημα αξιολογήσεων πωλητών και αγοραστών για διαφάνεια, (4) Ένα ενσωματωμένο σύστημα offers και live δημοπρασιών, και (5) Επαληθευμένοι πωλητές (Verified Sellers) με σήμα εμπιστοσύνης.

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές στο Findy;

Ναι. Όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω κρυπτογραφημένου συστήματος (SSL). Τα χρήματα του αγοραστή κρατούνται δεσμευμένα (escrow) μέχρι να επιβεβαιωθεί η παραλαβή του προϊόντος. Αν το προϊόν δεν φτάσει ή δεν είναι όπως περιγράφεται, ο αγοραστής λαμβάνει πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσω της Προστασίας Αγοραστή.

Τι είναι η Προστασία Αγοραστή (Buyer Protection);

Η Προστασία Αγοραστή είναι δωρεάν υπηρεσία του Findy που καλύπτει τον αγοραστή σε τρεις περιπτώσεις: (1) αν δεν λάβεις το προϊόν, (2) αν το προϊόν δεν είναι όπως περιγράφεται στη λίστα, ή (3) αν το προϊόν είναι πλαστό. Σε αυτές τις περιπτώσεις, λαμβάνεις πλήρη επιστροφή χρημάτων. Είναι ο πιο ασφαλής τρόπος να αγοράσεις μεταχειρισμένα online.

Πώς λειτουργεί το σύστημα αξιολογήσεων;

Μετά από κάθε ολοκληρωμένη συναλλαγή, αγοραστής και πωλητής αξιολογούν ο ένας τον άλλον με βαθμολογία 1-5 αστέρια και σχόλια. Οι αξιολογήσεις είναι δημόσιες στο προφίλ του κάθε χρήστη. Οι πωλητές με υψηλή βαθμολογία και πολλές αξιολογήσεις αποκτούν το σήμα "Top Rated Seller", που τους κάνει πιο αξιόπιστους.

Τι είναι οι Επαληθευμένοι Πωλητές (Verified Sellers);

Οι Επαληθευμένοι Πωλητές είναι χρήστες που έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας του Findy, υποβάλλοντας έγγραφα ταυτότητας. Φέρουν μπλε σήμα "Verified" στο προφίλ τους, που σημαίνει ότι η ταυτότητά τους έχει επιβεβαιωθεί. Αυτό προσθέτει επιπλέον εμπιστοσύνη στις συναλλαγές.

Πώς αγοράζω ένα προϊόν στο Findy;

1) Αναζήτησε το προϊόν που θες μέσω της μπάρας αναζήτησης ή των κατηγοριών. 2) Άνοιξε τη σελίδα του προϊόντος για να δεις φωτογραφίες, περιγραφή, κατάσταση και τιμή. 3) Κάνε κλικ "Αγοράστε τώρα" για άμεση αγορά ή "Κάνε προσφορά" για διαπραγμάτευση. 4) Συμπλήρωσε τη διεύθυνση αποστολής και ολοκλήρωσε την πληρωμή. 5) Ο πωλητής στέλνει το προϊόν και εσύ επιβεβαιώνεις την παραλαβή.

Μπορώ να κάνω προσφορά (offer) σε ένα προϊόν;

Ναι. Στη σελίδα κάθε προϊόντος υπάρχει κουμπί "Κάνε προσφορά". Εισάγεις το ποσό που θες να πληρώσεις και ο πωλητής δέχεται ή απορρίπτει. Αν το δεχτεί, δημιουργείται αυτόματα παραγγελία με τη νέα τιμή. Είναι ιδανικό για να βρεις την καλύτερη τιμή σε μεταχειρισμένα.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται δεκτές;

Το Findy δέχεται πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay και τραπεζική μεταφορά. Όλες οι πληρωμές είναι κρυπτογραφημένες και ασφαλείς. Τα ευαίσθητα δεδομένα καρτών δεν αποθηκεύονται ποτέ.

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Το κόστος αποστολής καθορίζεται από τον πωλητή. Μερικοί πωλητές προσφέρουν δωρεάν αποστολή (εμφανίζεται με σήμα "Δωρεάν αποστολή"). Το ακριβές κόστος φαίνεται ξεκάθαρα στη σελίδα του προϊόντος πριν την αγορά, μαζί με την τελική τιμή.

Τι γίνεται αν δεν λάβω το προϊόν ή δεν είναι όπως περιγράφεται;

Αν δεν λάβεις το προϊόν ή δεν είναι όπως περιγράφεται στη λίστα, μπορείς να ανοίξεις διαμάχη (dispute) από τη σελίδα της παραγγελίας μέσα σε 14 ημέρες. Το Findy ερευνά την περίπτωση και, αν επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, λαμβάνεις πλήρη επιστροφή χρημάτων μέσω της Προστασίας Αγοραστή.

Πώς πουλάω ένα προϊόν στο Findy;

1) Πήγαινε στη σελίδα "Πώληση". 2) Πρόσθεσε φωτογραφίες (μέχρι 8), τίτλο, περιγραφή, κατηγορία, κατάσταση, μέγεθος, μάρκα και τιμή. 3) Optionally χρησιμοποίησε το AI assistant για να δημιουργήσεις περιγραφή και να προτείνει ανταγωνιστική τιμή. 4) Δημοσίευσε τη λίστα. Το προϊόν γίνεται αμέσως ορατό σε αγοραστές σε όλη την Ελλάδα.

Πόσα χρήματα χρεώνει το Findy στους πωλητές;

Το Findy χρεώνει 5% προμήθεια μόνο όταν το προϊόν πωληθεί. Καμία χρέωση για δημιουργία λίστας, καμία μηνιαία συνδρομή, κανένα κρυφό κόστος. Πληρώνεις μόνο όταν κερδίζεις.

Πότε λαμβάνω τα χρήματα από μια πώληση;

Τα χρήματα απελευθερώνονται 3-5 ημέρες αφότου ο αγοραστής επιβεβαιώσει την παραλαβή του προϊόντος. Αν ο αγοραστής δεν απαντήσει σε 14 ημέρες, τα χρήματα απελευθερώνονται αυτόματα. Αυτό διασφαλίζει ασφάλεια και για τους δύο.

Μπορώ να πουλήσω ως επιχείρηση στο Findy;

Ναι. Το Findy υποστηρίζει επαγγελματίες πωλητές και μικρές επιχειρήσεις μέσω του Business Signup. Οι επαγγελματίες αποκτούν πρόσθετα εργαλεία: bulk upload προϊόντων, προωθήσεις (promotions), αναλυτικά στατιστικά πωλήσεων και σήμα επιβεβαιωμένης επιχείρησης.

Τι εργαλεία έχει το Findy για πωλητές;

Οι πωλητές αποκτούν: (1) AI assistant για περιγραφές και τιμολόγηση, (2) bulk upload μέσω Excel/CSV, (3) διαχείριση προσφορών (offers) και διαπραγμάτευση, (4) στατιστικά προβολών, likes και πωλήσεων, (5) δημιουργία δημοπρασιών, (6) προωθήσεις (flash sales, bundle deals), (7) σύστημα followers και (8) διαχείριση πολλαπλών λιστών.

Τι είναι οι δημοπρασίες (auctions) στο Findy;

Οι δημοπρασίες είναι ένας διασκεδαστικός τρόπος να αγοράσεις μοναδικά αντικείμενα σε εξαιρετικές τιμές. Ο πωλητής ορίζει αρχική τιμή και διάρκεια. Οι αγοραστές κάνουν bids και ο υψηλότερος bidder κερδίζει το προϊόν στο τέλος της δημοπρασίας.

Πώς συμμετέχω σε μια δημοπρασία;

1) Πήγαινε στη σελίδα Δημοπρασίες. 2) Επέλεξε τη δημοπρασία που σε ενδιαφέρει. 3) Εισάγεις το bid σου (πάνω από το τρέχον υψηλότερο). 4) Κάνε κλικ "Τοποθέτηση Bid". 5) Παρακολούθησε τη δημοπρασία — αν σε ξεπεράσουν, μπορείς να κάνεις νέο bid. 6) Αν είσαι ο υψηλότερος bidder στο τέλος, κερδίζεις το προϊόν.

Λαμβάνω ειδοποιήσεις για δημοπρασίες;

Ναι. Το Findy στέλνει ειδοποιήσεις όταν: (1) σε ξεπεράσει κάποιο άλλο bid, (2) η δημοπρασία πλησιάζει στο τέλος, (3) κερδίζεις μια δημοπρασία, και (4) μια δημοπρασία που παρακολουθείς λήγει. Έτσι δεν χάνεις ποτέ μια ευκαιρία.

Υπάρχει κόστος εγγραφής στο Findy;

Όχι. Η δημιουργία λογαριασμού και η περιήγηση σε προϊόντα είναι εντελώς δωρεάν. Πληρώνεις μόνο όταν αγοράζεις (τιμή προϊόντος + αποστολή) ή όταν πουλάς (5% προμήθεια επί της τιμής πώλησης).

Τι είναι η προμήθεια αγοραστή (Buyer Protection Fee);

Η προμήθεια αγοραστή είναι ένα μικρό ποσό που πληρώνει ο αγοραστής για να ενεργοποιηθεί η Προστασία Αγοραστή. Καλύπτει το κόστος της εγγύησης επιστροφής χρημάτων, της διαχείρισης διαμαχών και της ασφάλειας της συναλλαγής. Είναι προαιρετική και φαίνεται ξεκάθαρα πριν την πληρωμή.

Πώς γίνονται οι επιστροφές χρημάτων;

Οι επιστροφές γίνονται αυτόματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής μέσα σε 5-10 εργάσιμες ημέρες, αφότου εγκριθεί η διαμάχη ή η ακύρωση. Το Findy διαχειρίζεται την επιστροφή — δεν χρειάζεται να επικοινωνήσεις απευθείας με τον πωλητή.

Πώς αποφεύγω τις απάτες στο Findy;

Το Findy έχει ενσωματωμένη προστασία, αλλά ακολούθησε αυτούς τους κανόνες: (1) Ποτέ μην στέλνεις χρήματα εκτός πλατφόρμας. (2) Έλεγξε τις αξιολογήσεις και το σήμα Verified του πωλητή. (3) Χρησιμοποίησε πάντα το σύστημα πληρωμής του Findy. (4) Αν κάτι φαίνεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, αναφέρετέ το. (5) Κράτα την επικοινωνία μέσα στο chat του Findy.

Τι γίνεται με τα προσωπικά μου δεδομένα;

Τα προσωπικά σου δεδομένα προστατεύονται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Τα ευαίσθητα δεδομένα (κάρτες, τραπεζικοί λογαριασμοί) δεν αποθηκεύονται ποτέ. Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή των δεδομένων σου οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις.

Πώς αναφέρω ένα προβληματικό προϊόν ή χρήστη;

Σε κάθε λίστα και προφίλ υπάρχει κουμπί "Αναφορά". Μπορείς να αναφέρεις ψευδή λίστα, απατηλή συμπεριφορά, spam ή καταχρηστικό περιεχόμενο. Η ομάδα ελέγχου του Findy ερευνά κάθε αναφορά μέσα σε 48 ώρες και παίρνει τα κατάλληλα μέτρα.

Συχνές Ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να ξέρεις

Το Findy είναι η ασφαλής πλατφόρμα αγοράς και πώλησης μεταχειρισμένων στην Ελλάδα. Βρες απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σου παρακάτω.

Τι είναι το Findy

Γιατί να επιλέξεις το Findy

Αγορές

Πωλήσεις

Δημοπρασίες

Χρεώσεις & Πληρωμές

Ασφάλεια & Εμπιστοσύνη

Έτοιμος να ξεκινήσεις;

Αγόρασε ή πούλησε μεταχειρισμένα ασφαλώς στο Findy.

Αναζήτησε προϊόντα Πούλησε κάτι